Email de relance face à une objection prix

Bonjour [Prénom],

Merci de votre retour sur le devis. Je comprends que le chiffre puisse vous sembler élevé.

Trois points qui expliquent le prix :
• [Point 1 : livrable clé, temps passé, expertise]
• [Point 2 : garantie, SAV, matériau]
• [Point 3 : coûts cachés ou retours que cela évite]

Je reste disponible pour en rediscuter. Si le budget est vraiment bloquant, on peut revoir le périmètre pour coller à votre enveloppe : je préfère vous proposer un devis qu’on tient plutôt qu’une promesse qu’on ne tient pas.

[Votre prénom]

Bonjour [Prénom],

Suite à votre remarque sur le prix, je vous propose une version du devis à [nouveau montant HT], avec ce périmètre :
• [Livrable maintenu 1]
• [Livrable maintenu 2]
• [Retiré : livrable supprimé, avec ce que cela implique]

C’est une option qui reste cohérente techniquement : je ne coupe pas sur la qualité, je réduis le périmètre. Dites-moi si cela correspond mieux à votre budget.

[Votre prénom]

Bonjour [Prénom],

Pour qu’on avance : vous préférez partir sur la version complète à [montant 1] ou la version allégée à [montant 2] que je vous ai proposée ?

Les deux se défendent, la bonne réponse dépend de [1 à 2 critères : urgence, ambition, budget annuel]. Si vous voulez qu’on en parle 10 minutes au téléphone pour trancher, j’ai [créneau 1] ou [créneau 2] de disponibles.

[Votre prénom]